永久包赔(标志为)是一项DD373提供的售后安全保障服务,商品交易成功后,出现被卖家找回、被运营商收回等情况,可提供相关凭证申请赔付,平台承诺全额赔付。

保障范围

账号商品

  • 账号被找回
  • 账号被封禁
  • 角色丢失

游戏币、装备、道具

  • 被卖家申诉找回
  • 被官方扣除
  • 因交易被封号

为什么要购买永久包赔?

作为卖家

选择“永久包赔”服务的商品排序更靠前,曝光度高。

拥有标识,广告位优先推荐,售卖更快。

不用先垫付保费,交易成功之后再支付。

作为买家

购买保险的商品交易成功后,商品如被回收、回档、找回、 封号、均可申请理赔。

买卖双方无论谁购买保险保障,权益人均为买家。

永久包赔服务保障伴随终身,不转手出售的情况下,DD373永久负责交易商品的售后问题。

便捷的理赔服务

赔付范围广

可多次理赔

一对一客服

材料简单

投保订单已完成赔付案例

                           

常见问题

Q1:如何获得永久包赔?

在购买商品时,挑选带有【赠永久包赔 】服务的商品,购买并交易成功。
在购买商品时,看到支持【可购永久包赔 】服务的商品,购买时选择该服务并交易成功。

Q2:如何申请理赔?

在我购买的商品中找到需要理赔的订单,直接申请理赔即可。申请之后耐心等待,客服会在3个工作日内主动联系您处理。

Q3:申请赔付需要提供哪些证据?

包括但不限于身份证正反面照片,账号使用异常的截图或者录屏,以及其他能证明被找回的证据凭证。

Q4:我买了终身找回包赔的账号,转手卖给别人了,可以申请赔付吗?

账号出售给其他玩家后,终身找回包赔服务自动终止,不符合赔付条件。
您可以在DD373出售该账号并选择终身找回包赔服务,购买你账号的玩家依然享受服务。

Q5:只要是账户被找回都可以赔付吗?

只要核实找回行为属实,均可赔付。如果买卖方存在恶意骗赔的,不在赔付范围。